Wnętrze lounge Rue Valence przy ul. Ruskiej — ciepłe światło nad ladą i stolikami

Rue Valence · Wrocław

Kontakt z Rue Valence we Wrocławiu

Jesteśmy przy ul. Ruskiej 6/7 w centrum Wrocławia, kilka minut spacerem od Rynku. Najszybszy kontakt to formularz zapytania, przez który przyjmujemy też rezerwacje.

Adres i dojazd

Nasz adres to ul. Ruska 6/7, 52-443 Wrocław. Jesteśmy w zasięgu spaceru od Rynku i od przystanków komunikacji miejskiej w okolicy Ruskiej. Wejście jest oznaczone, a w środku ktoś od razu zapyta, czy masz rezerwację.

Jeśli jedziesz samochodem, w centrum Wrocławia strefa parkowania obowiązuje w godzinach wieczornych tylko w części ulic, więc warto sprawdzić oznaczenia. Najbliższe miejsca parkingowe są rzadkie, dlatego wielu gości wybiera tramwaj albo spacer.

  • Adres ul. Ruska 6/7, 52-443 Wrocław
  • Telefon +48 71 342 18 76
  • E-mail info@ruevalence.com
  • Godziny otwarcia Poniedziałek–Czwartek: 10:00–23:00 · Piątek–Sobota: 10:00–02:00 · Niedziela: 12:00–22:00

Do lokalu wchodzą wyłącznie osoby pełnoletnie. Przy wejściu możemy poprosić o dokument.

Jak nas znaleźć

Ruska to jedna z ulic prowadzących wprost na Rynek. Od wejścia do stolika jest kilkanaście kroków — obsługa wskaże Ci rezerwowane miejsce.

Strefa parkowania wieczorem obowiązuje tylko w części ulic wokół Ruskiej — sprawdź oznaczenia przy miejscu, w którym chcesz zostawić samochód.

Formularz zapytania

Formularz obsługuje zarówno pytania, jak i rezerwacje. W jednej wiadomości możesz zapytać o wolny stolik, lożę albo o kartę dnia.

Odpowiadamy tam, gdzie podasz adres e-mail, więc sprawdź, czy jest wpisany poprawnie. Nie wysyłamy newsletterów ani nie przekazujemy danych dalej. Jeśli nie dostaniesz odpowiedzi w ciągu dwóch dni roboczych, napisz ponownie, bo czasem wiadomość trafia do spamu.

Co podać w wiadomości

  • Przy rezerwacji: dzień, godzina i liczba osób.
  • Dopisz, czy planujesz kolację, czy także stolik do gry, oraz czy zależy ci na loży albo stoliku VIP.
  • Przy turnieju napisz to osobno, bo ma jedną stałą godzinę startu.
  • Jeśli pytasz o grupę większą niż sześć osób, napisz, ile osób faktycznie przyjdzie.

Reszta informacji jest opcjonalna, ale przyspiesza potwierdzenie.

Tu wyślemy odpowiedź.

Dane wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na to zapytanie. Nie przyjmujemy przedpłat ani płatności przez stronę.

Godziny pracy i odpowiedzi

Pracujemy wieczorami, zgodnie z tygodniowym rytmem opisanym na stronie Harmonogram wieczorów. Odpowiadamy na wiadomości w dni robocze, tego samego lub następnego dnia.

W weekendy czasem odpowiadamy później, bo obsługa zajmuje się gośćmi na miejscu. Jeśli piszesz w piątek wieczorem, odpowiedź może przyjść dopiero w poniedziałek. W pilnych sprawach dotyczących bieżącej wizyty najlepiej zapytać obsługę na miejscu.

Poniedziałek–Czwartek
10:00–23:00
Piątek–Sobota
10:00–02:00
Niedziela
12:00–22:00
Zamknięte spotkanie grupowe w sali Rue Valence przy długim stole

Pytania o wydarzenia i grupy zamknięte

Jeśli interesuje cię wieczór tematyczny albo zamknięte spotkanie dla grupy, napisz, o jaki termin chodzi i ile osób ma przyjść. Przy grupach zamkniętych ustalamy wcześniej kolację, kartę napojów i format wieczoru. Nie prowadzimy takich spotkań w godzinach otwartych, jeśli kolidowałyby z innymi gośćmi.

Więcej o typach wydarzeń piszemy na stronie Wydarzenia i wieczory tematyczne. Zapytania o współpracę kierujemy tą samą drogą.

Czego nie załatwiamy przez formularz

Kilka rzeczy warto wiedzieć przed wysłaniem wiadomości — oszczędzi to nam obu czasu.

Listy oczekujących

Nie przyjmujemy zapisów na listy oczekujących poza godzinami pracy lokalu.

Sprzedaż i przedpłaty

Nie prowadzimy sprzedaży biletów ani płatności z góry, więc nie podawaj danych karty w wiadomości.

Internet

Nie realizujemy żadnych zakładów, depozytów ani wypłat przez internet, bo takie rzeczy nie istnieją w Rue Valence.

Gry online

Nie odpowiadamy też na zapytania o gry online ani o współpracę z operatorami hazardowymi. Rozgrywka odbywa się wyłącznie na miejscu, przy stoliku.

Najczęstsze pytania

Zebraliśmy to, o co pytają goście najczęściej, zanim wyślą wiadomość.

Jak najszybciej się z wami skontaktować?

Najszybciej przez formularz zapytania. Odpowiadamy tego samego lub następnego dnia roboczego.

Czy podajecie numer telefonu?

Tak — numer to +48 71 342 18 76. Jeśli wolisz, napisz przez formularz zapytania, z którego umawiamy też rozmowę. W pilnych sprawach dotyczących bieżącej wizyty pytaj obsługę na miejscu.

Czy mogę zapłacić z góry za rezerwację?

Nie. Nie przyjmujemy przedpłat ani nie prowadzimy sprzedaży przez stronę. Rezerwacja to potwierdzenie miejsca.

Czy przyjmujecie zapytania o grupy zamknięte?

Tak. Napisz termin i liczbę osób, a my zaproponujemy format i warunki spotkania.

Zastrzeżenia i wiek gości

Do lokalu wchodzą wyłącznie osoby pełnoletnie, a przy wejściu możemy poprosić o dokument. Nie przyjmujemy rezerwacji dla osób poniżej 18 lat, nawet w towarzystwie dorosłych.

Obsługa ma prawo odmówić dostępu lub poprosić o opuszczenie lokalu. Te zasady obowiązują tak samo w strefie restauracyjnej, jak i w strefie pokerowej. Kontaktując się z nami, przyjmujesz je do wiadomości.

Wstęp dla gości 18+

Zaplanuj wieczór

Wybierz najbliższy krok — albo wyślij wiadomość, albo zobacz, co dzieje się w najbliższych dniach.

Rue Valence · ul. Ruska 6/7, 52-443 Wrocław · +48 71 342 18 76 · info@ruevalence.com